경쟁자
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[도서] 아침형 인간 (5)도서 관련 지식과 정보 2022. 5. 19. 19:12
이제 아침형 인간이 될 수 있다는 자신감과 성취감을 기대하며 하루하루 노력하는 시작을 할 때입니다. 아침형 인간이 되기 위한 지침을 소개합니다. 성공을 본받고 싶은 사람을 정하라. -. 옛사람보다는 현존하는 사람을 택하는 것이 좋다. -. 멀리 있는 사람보다는 그의 생활을 엿볼 수 있는 가까운 사람을 택하는 것이 좋다. -. 자신의 변화를 칭찬해줄 수 있는 사람이 좋다. 자신보다 뛰어난 사람을 경쟁자로 택하라. -. 역시 가까운 사람이 좋다.(회사 동료 등.) - 적대감이 있거나 사이가 좋지 않은 사람은 피한다. -. 하루하루의 비교와 승부욕이 게임을 하듯 즐거운 상대를 고르는 것이 좋다. 저녁 할 일과 아침 할 일을 구분하라. -. 저녁에는 비교적 감성적인 일을, 아침에는 비교적 이성적인 일을 하는 게..
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[도서]조영탁의 행복한 경영 이야기 (10)도서 관련 지식과 정보 2022. 2. 7. 11:52
** 직원 최우선의 원칙 ** 미국 로즌블러스 여행사 회장인 핼 로즌블러스는 직원 최우선의 원칙을 지키는 편경영을 실천하고 있습니다. 그는 "왕이 되어본 사람만이 남도 왕으로 모실 수 있습니다. 회사는 직원을 최우선으로 모셔야 합니다. 고객보다 더 소중하게 모셔야 합니다. 이런 말을 들으면 대부분의 사람들은 걱정하지만 그러나 효과가 있습니다. 고객은 자신의 회사에 첫 번째가 아닌 두 번째로 대접 받음으로써 결국 이득을 보게 된다는 것을 알게 될 것입니다."라고 말합니다. 만일 비용절감을 위해 직원이나 고객을 위한 편의시설을 줄여버린다면 새롭게 부담해야 하는 '감춰진 비용'을 발견하게 될 것입니다. (감춰진 비용이란 핵심인재 이탈, 고객 상실 등으로 인한 손실을 말합니다.) 기업 경쟁력 강화를 위해서는 매..