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[도서]조영탁의 행복한 경영 이야기 (9)도서 관련 지식과 정보 2022. 2. 3. 18:57
** 영어에서 가장 중요한 단어들 ** 영어에서 가장 중요한 단어는 다음과 같다. 5 단어로 : I am proud of you. (나는 당신이 자랑스럽습니다.) 4 단어로 : What is your opinion? (당신의 의견은 무엇입니까?) 3 단어로 : If you please. (당신이 즐겁다면) 2 단어로 : Thank you. (감사합니다.) 1 단어로 : You(당신) - '인생 코칭'에서 인용 모든 문장의 중심에 내(I)가 아닌 당신(You)이 있다는 사실이 매우 흥미롭습니다. 나보다 먼저 상대를 생각하는 마음은 성공과 실패를 가르는 중요한 척도가 될 수 있습니다. 그중에서도 존중과 경청, 배려와 감사가 중요함을 알 수 있습니다. ** Hire hard, Manage easy. ** GE..
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[도서]조영탁의 행복한 경영 이야기 (8)도서 관련 지식과 정보 2022. 2. 2. 08:41
** 이익보다 먼저 챙겨야 할 일 ** 한 때는 사업의 주요 목표가 이윤을 창출하고 상품을 생산하는 것이었다. 이제는 가장 우선적 목표가 효율적인 학습조직이 되는 것이다. 이윤이나 상품이 더 이상 중요하지 않다는 의미가 아니라, 지속적인 학습을 하지 않는다면 이윤과 상품을 만들어내는 것이 더 이상 불가능하다는 것이다. 오늘날 지식정보는 도처에서 끊임없이 생산되며, 3-4년마다 두 배로 증가하고 있습니다. 따라서 조직 내 학습역량이 외부 지식 변화보다 늦는 조직은 결국 소멸하게 됩니다. 지속적 학습의지는 이제 부의 창출에 있어 가장 중요한 원재료이자, 조직과 개인의 경쟁우위의 핵심 원천이 되었습니다. 공부 많이 하는 회사가 성공한다는 것은 자명한 진리가 된 것입니다. ** 사람들은 왜 일을 하나? ** 사..
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[도서]조영탁의 행복한 경영 이야기 (7)도서 관련 지식과 정보 2022. 1. 24. 15:24
** 기업 내 모든 사람들의 목소리에 귀를 기울여라. ** 일선에서 일하는 사람들만이 매장에서의 살상을 제대로 알고 있다. 최고 아이디어는 평사원으로부터 나온다. 조직 하부에까지 책임감을 부여하라. 그리고 그 안에서 아이디어가 솟아나도록 하라. 당신은 동료들이 무슨 말을 하는지 '들어야만' 한다. 경영자가 10번을 얘기해야 직원들이 비로소 이해하기 시작하듯이 직원이 10번은 얘기해야 경영자도 비로소 관심을 기울이게 됩니다. 경영자는 많은 정보에 노출되어 있는 반면, 직원들은 경영자에게 좋지 않은 정보를 전달하는 것을 매우 꺼려합니다. 경영자는 직원들의 자그마한 소리를 온전히 듣는 자세로 경청해줘야 합니다. 말을 안 하기 시작하는 조직은 죽어가는 조직이라 할 수 있습니다. ** 큰 사람이 되세요. ** 크..
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[도서]조영탁의 행복한 경영 이야기 (6)도서 관련 지식과 정보 2022. 1. 20. 09:06
** 언제 배움을 멈출 것인가? ** "카잘스 선생님, 당신은 이미 세상에서 가장 위대한 첼리스트로 인정받고 있습니다. 그런데 95세 나이임에도 아직까지 하루에 여섯 시간씩 연습하는 이유가 무엇입니까?" 스페인 태생으로 첼로의 성자(聖子)로 불렸던 파블로 카잘스에게 젊은 신문기자 물었다. 그는 머뭇거리지 않고 이렇게 대답했다. "왜냐하면 내 연주 실력이 아직도 조금씩 향상되고 있기 때문이오." 많은 예술가들이 '하루 연습하지 않으면 자기가 알고, 이틀 연습하지 않으면 동료가 알고, 사흘 연습하지 않으면 청중이 안다.'는 각오로 연습에 열중합니다. 일찍이 이병철 회장도 '사람은 늙어서 죽는 것이 아니다. 스스로 닦아 나가기를 멈출 때 죽음이 시작되는 것'이라고 말한 바 있습니다. 평생학습, 이는 모든 직장..
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[도서]조영탁의 행복한 경영 이야기 (5)도서 관련 지식과 정보 2022. 1. 17. 19:49
** 끝없이 도전하는 삶 ** 스스로의 한계나 사업의 장래를 미리 결정하지 말라. 사업의 최대 장애물은 일을 시작하기도 전에 스스로 한계를 정하는 것이다. 사람과 사업은 자신이 생각하는 것보다 휠씬 더 큰 잠재력을 갖고 있다. 그녀는 도전적인 상황에 일부러 맞닥뜨려 온 것이 자신의 성공 비결이라고 말합니다. 성공한 사람과 그렇지 못한 사람의 가장 큰 차이는 얼마나 많이 실패했느냐가 아니라 실패를 두려워하지 않고 다시 도전하느냐에 달려있습니다. 성공은 도전하는 자의 몫이고, 미래는 도전하는 자에게만 다가옵니다. ** 선생님이 됩시다. ** 여러분 중 리더인 사람들에게 조언하겠는데, 앞으로 직업이 무엇이냐는 질문을 받으면 선생이라고 답하라. 명함에도 그렇게 적어 넣고 항상 명심하라. 하지만 분명히 말하건대,..
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[도서]조영탁의 행복한 경영 이야기 (4)도서 관련 지식과 정보 2022. 1. 13. 10:55
** 창의적이 사람들의 공통점 ** 창의적인 사람들은 서로 다르긴 하지만 한 가지 점에서 일치한다. 그것은 자신이 하는 일을 사랑한다는 사실이다. 그들을 움직이는 것은 명예나 돈에 대한 욕심이 아니다. 좋아하는 일을 할 따름이다. '미치지 못하면 미치지 못한다. 미쳐야 미친다.'는 불광불급(不狂不及)이라는 말처럼, 미친 듯한 열정이 없으면 위대한 성취는 불가능합니다. '자기 일에 미치지 않은 사람이 성공한 예를 나는 보지 못했다.' 창의적 발상, 더 나아가 성공인생의 첫 걸음은 자신의 일을 사랑하는 것(게임처럼 즐기는 것)입니다. ** 생각의 근육을 키우자 ** 요즘 젊은 사람들은 너도나도 몸짱이 되기 위해 땀 흘려 몸을 가꾸려고 한다. 그러나 몸짱이 전부는 아니다. 책을 읽음으로써 얻어지는 생각의 근육..
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[도서]조영탁의 행복한 경영 이야기 (3)도서 관련 지식과 정보 2022. 1. 11. 10:23
** 주인의식의 마력 ** 양편에서 각각 두 사람이 줄다리기를 하면 이들은 한 사람씩 줄다리기를 하는 것에 비해 93%의 힘을 쏟는다. 세 사람이 되면 두 사람 때와 비교해 85%, 그리고 팀장 8명이 되면 그 수치는 64%로 떨어진다. 팀 멤버가 8명만 되도 각자가 쏟을 수 있는 총력의 49%만 쏟게 되는 것이다. 일반적으로 하나 더하기 하나는 둘 이상이 됩니다. (시너지 효과) 그러나 사람이 늘어나는 만큼 생산성이 비례해서 높아지지 않는 경험도 많이 하게 됩니다. 소위 역(-) 시너지 효과가 나타나는 것입니다. 문제의 핵심은 주인의식에 있습니다. 구성원 모두 주인의식을 갖게 하면 그 효과는 놀랠만큼 커집니다. ** 버릴 줄 아는 지혜 ** 개척자들의 공통점 가운데 가장 눈에 띄는 부분은 버릴 줄 안다..
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[도서]조영탁의 행복한 경영 이야기 (2)도서 관련 지식과 정보 2022. 1. 7. 15:38
** 다시 생각해보는 보상 ** 해마다 우리는 직원들에게 무엇이 동기를 일으키는 묻는다. 그러면 그들은 해마다 다음과 같이 대답한다. 1) 업무를 수행하면서 느끼는 성취감 2) 동료와 상사의 인정 3) 승진 4) 관리 팀의 지원 5) 월급 퍼포먼스 그룹의 앤드류레비(HBR '다시 생각하는 보상' 기사 中에서) 직원들은 존중, 인정, 칭찬, 자기개발, 흥미로운 업무를 최고의 '동기부여' 요인으로 꼽습니다. 반면 많은 경영자들은 급여나 복리후생 수준이 낮아서 직원들이 열정과 몰입, 헌신을 보이지 않는다고 생각합니다. 직원 행복은 물질보다는 정신(감성)에 의해 좌우됨을 빨리 깨달아야 합니다. ** 내 성공의 비결 ** 내 성공의 10%는 비할 데 없이 왕성한 내 개인의 진취적 태도에 의한 것이고, 나머지 90..